Hayır, Sipariş verebilmeniz için üye olmanıza gerek olmayacaktır. Fakat indirimli kampanyalar ve size özel fırsatlardan yararlanabilmeniz için 30 saniyelik bir kayıt formu doldurmanız yeterli olacaktır.

Havale, EFT ve tüm kredi kartlarına bankanızın sunmuş olduğu taksit imkanı ile alışveriş yapabilirsiniz.

Garanti Bankası, Beyoğlu Şubesi - Kelebek Mağazacılık AŞ (IBAN: TR15 0006 2001 6710 0006 2910 82)

Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 48 saat içerisinde kargo firmasına teslim edilir. İndirim dönemlerinde bu süre 7 iş gününü bulabilmektedir.

Siparişinizi üyeliğiniz ile oluşturmanız durumunda Hesabım > Siparişlerim kısmından takibini gerçekleştirebilirsiniz. Üye olmadan oluşturduğunuz siparişleriniz için Sipariş Takibi üzerinden sipariş numarası ve mail adresiniz ile durumuna ulaşabilirsiniz.

3000 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. 3000 TL altı alışverişlerinizin teslimat ücreti ise 129 TL'dir. Kargo teslimatları sadece Türkiye için geçerlidir.

Ürün(ler) orijinal ambalajı hasar görmemiş, kullanılmamış, kullanım hatası sonucu zarar görmemiş haliyle tarafımıza yollamanız gerekmektedir. Mayo - Bikini ürünlerinde deneme sürecinde ağ kısmındaki hijyen bantları asla çıkarılmamalıdır. Aksi halde değişim - iade yapılmayacaktır. Maske- Kolye – Küpe – Bileklik – Yüzük kategorisinde olan ürünler hijyen içerikli ürün olmaları nedeniyle iade ve değişime uygun değildir.

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde CAYMA hakkınızı kullanarak iade edebilirsiniz. CAYMA Hakkı kapsamındaki iade edilmek istenen ürün(leri) kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olması kaydıyla, İade taleplerinizi, Siparişlerim - İade Taleplerim - Yeni Talep Oluştur adımından oluşturabilirsiniz.Üyeliksiz Alışverişlerde Web sitesinde yer alan Kolay İade Formu üzerinden tamamlayabilirsiniz.

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 30 (otuz) gün içerisinde değişim için destek alabilirsiniz. Fatura üzerine istemiş olduğunuz ürün ya da beden bilgilerini belirterek talebinizi site üzerinden talep açarak gönderim sağlayabilirsiniz.Değişim işlemi yapılan ürüne tekrar değişim işlemi yapılamamaktadır.

İade talebi oluşturularak gönderilen iadelerde herhangi bir kargo ücreti ödenmemektedir. Farklı bir kargo şirketi ile gönderimlerde ücret müşteri tarafından ödenmektedir.

Ödemenizi taksitli olarak yaptığınızda, iadeniz her ay kartınıza, taksit tutarları kadar artı bakiye olarak yansıyacaktır. Yapılan iadenin kredi kartınıza her ay taksitli olarak yansıması tamamen bankaların süreç ve uygulamalarıyla ilgilidir. Konu hakkında detaylı bilgiyi bankanızdan alabilirsiniz. Ayrıca, ekstrenizde iade işlemini görebileceksiniz. Not: Ödemesini yapmış olduğunuz taksit tutarları, ilk ekstrenizle birlikte kredi kartınıza artı bakiye olarak yansıyacaktır.

Sepette kampanyaya dahil ürünlerden herhangi birinin iadesi durumunda, sepet indirimi koşulları bozulur. Kampanya indirimi yeniden hesaplanır ve buna göre ücret iadesi sağlanmaktadır.